Preguntas Frecuentes
¿Qué sistemas operativos para smartphones son compatibles con la aplicación SIBIONICS?
Android 8.1 o superior e iOS 13.0 o superior son compatibles con la aplicación SIBIONICS.
¿Qué tamaño tiene el sensor GS1? ¿A qué profundidad se encuentra bajo la piel?
Las dimensiones del sensor son 33,5 mm x 20,0 mm x 5,3 mm. El diámetro del filamento del sensor es de aproximadamente 0,4 mm, y la profundidad de inserción del filamento bajo la piel es de aproximadamente 5 a 6 mm.
¿Qué teléfonos móviles no son compatibles con la aplicación SIBIONICS?
Para comprobar qué modelos de teléfonos móviles son compatibles con la aplicación SIBIONICS, consulta la tabla disponible en Compatibilidad con smartphones:
(Soporte > Compatibilidad con smartphones).
¿Qué versión del sistema operativo del smartphone es compatible con la aplicación SIBIONICS?
La aplicación SIBIONICS es compatible con el sistema operativo Android 8.1 o superior y con iOS 13 o superior.
¿Quiénes son los usuarios a los que está destinado?
El sensor GS1 CGM está diseñado para pacientes con diabetes mellitus tipo 1, diabetes gestacional, diabetes tipo 2 usando insulina, personas con riesgos de hipoglucemias o quienes buscan entender mejor el comportamiento de su glucosa por motivos de salud o deporte.
¿Se borrarán mis datos de glucosa anteriores si desinstalo la aplicación?
No. Si utiliza la última versión de la aplicación SIBIONICS, todos sus datos de glucosa anteriores se sincronizarán con la nube cuando reinstale la aplicación e inicie sesión en su cuenta.
¿Se puede recargar o reutilizar el sensor GS1 de monitorización continua de glucosa?
Debido a la naturaleza del biosensor, no se puede recargar ni reutilizar. El sensor GS1 dejará de funcionar y deberá reemplazarse después de 14 días de uso.
¿Se puede seguir utilizando el sensor después de su fecha de caducidad?
El sensor se puede utilizar con normalidad hasta su fecha de caducidad, que es de 12 meses. Se recomienda utilizarlo lo antes posible. Sin embargo, no se recomienda utilizarlo después de la fecha de caducidad.
¿Se puede usar el sensor en saunas?
No recomendamos usar el sensor en saunas. En estos entornos, el uso prolongado del sensor puede afectar su temperatura de funcionamiento y comprometer la precisión de los datos.
¿Se puede utilizar el sensor CGM GS1 para actividades diarias (bañarse, ducharse y/o nadar)?
Sí. El sensor CGM GS1 es resistente al agua y se puede usar al bañarse, ducharse o nadar.
Sin embargo, no debe sumergirse a más de 1 metro de profundidad ni permanecer bajo el agua durante más de 1 hora.